Política de reembolso

Debido a que nuestros productos se elaboran bajo pedido y de forma artesanal, no aceptamos devoluciones de bolsos o accesorios usados.

Excepciones:

  • Productos dañados durante el envío: envíanos fotos del daño y nos encargaremos de reemplazar el producto o reembolsarlo.

  • Error en el pedido (por parte de txuminhadas): nos comprometemos a solucionarlo sin coste adicional.

Para cualquier incidencia, contacta con nosotros en la página de Contacto dentro de los 14 días siguientes a la recepción del pedido.

Limitación de responsabilidad: Txuminhadas no se hace responsable de daños o pérdidas que ocurran tras la entrega del paquete al transportista.